工作内容：负责接待客户，预检车辆，故障初诊，制作委托书，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆。能够及时并良好的传递客户与维修技师间相关问题。就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价，能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，将信息上报上级领导。有一定营销能力，能够完成自己的KPI指标。
职位要求：以服务客户为根本，对工作尽职尽责，热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务
工作时间：8:30--17:30