究竟是实习生雷人，还是职场老人雷人？不久前，前程无忧论坛上出现了一篇名为“比比谁更雷？那些让人无语的实习生”的帖子，引发了一场关于“菜鸟与老人”的争论。有人说“实习生不懂规矩又不肯学习太雷人”，也有人说“职场老人倚老卖老高姿态雷死人”，双方各执一词，互不相让。究竟是什么造成了“菜鸟”与“老人”之间的隔阂？我们来听听双方的想法。
事件一：见人就叫“哥哥”“姐姐”
实习生D完全没有新人恐惧症，从实习第一天开始，她对同事就表现得特别亲热，看到带她的前辈叫“姐姐”，看到其他部门的同事叫“姐姐”，看到男同事叫“哥哥”……整天姐姐长哥哥短，声音又特别嗲，还是那种台湾小女生腔，害得办公室所有人一听到她的声音就抖着一身鸡皮疙瘩。
同事们告诉她不用叫姐姐哥哥，每个人都有邮件的英文名，叫英文名就好。结果她说：“姐姐哥哥听起来比较亲热呀，英文名冷冰冰的，搞得好严肃哦。”
大家无语，也无法改变她的想法，只能在D实习期间一直忍受“哥哥”“姐姐”的称呼。
老人看法：现在的小孩子张口闭口都是“哥哥姐姐亲爱的”，真好像他和你有什么沾亲带故的关系，事实上有些人几乎每天都见不上一面。办公室是办公的地方，任何行为都讲究规范，既然大家都用英文名称呼，你何必特立独行叫得那么亲热？故意套近乎只会让人反感。
菜鸟发言：你们这些老人还真难服侍。叫姐姐哥哥，嫌弃我们实习生太亲热，叫阿姨叔叔，又嫌弃我们把你们叫老了，叫老师经理，又嫌弃我们太严肃。叫英文名？奇怪了，明明是个中国人，为什么要叫英文名啊？
事件二：带着家长来申诉
IT部的实习生C工作上犯了点错，公司提出要让他提早离职。结果第二天，HR部门及周围同事发现C带着母亲、阿姨、姐姐一起来到公司。
周围的同事一开始不知道发生了什么事情，就听到有人说话越来越大声，抬头一看，一位染着一头黄头发的中年妇女正用方言大声和HR争吵。
“你们凭什么这么做！”
“你们有什么资格！”
“你讲啥？你讲啥！”
HR那边似乎有人在争辩，但声音始终压不过C的母亲，C的姐姐和阿姨都没说什么话，只是站在后面，偶尔插上一两句。
两边相持不下，问题也无法得到解决。最后，一直缩在妈妈后面的C同学终于站出来，很酷地甩出一句：算了算了，这个工作我不做了。
老人看法：让父母来砸场，就算实习生有足够的理由，也会变成一场闹剧！这首先证明现在的学生独立能力不够，照理说毕业实习已经是大人了，发生任何事情却还是只想到找妈妈，不能依靠自己的能力解决。另外现在的学生做事都不考虑后果，像C这样闹一闹，最后还是失去这份工作，结局没有任何改变，有什么好处？也许暂时他发泄了，但在周围人的心里都留下相当糟糕的印象，甚至还会影响他的将来，这些问题他都没有考虑过。
菜鸟发言：凭什么犯了一点错，公司就可以随便让实习生提早离职呢？实习生本来就不受劳动法保障！你们就知道让我们履行职责，我们的权益呢？——都选择性失明了是不是？我们维护自己的权益有错吗？我们还能让谁帮忙呢？只有家人了！
事件三：新人跑腿送快递
F实习的第一家公司是名头很响的国内民企，她每天提早半个小时到公司，把部门和隔壁部门的办公室都打扫一遍，每天第一个到，回家也是几乎最后才走。
实习的一个月里，F的主要工作是送信送资料，每天冒着37度的高温，一跑就是大半个城市。
F工作态度认真，只是觉得有点委屈，每天重复这些没有技术性的活，实习结束后也没觉得自己学到什么。
老人看法：很多大学生眼高手低，复印装订跑腿这样的工作他们都看不上，但是真正接触业务的活，他们又干不了。既没有实际经验，又不懂公司流程，学校理论说得一套一套，扎扎实实的基础工作却又不肯去做，觉得自己大材小用被浪费了。工作中的事情很多都是很频繁、单调、无聊的，但这些就是公司需要你去做的事情，这就是工作。他们连基本的道理都不懂。
菜鸟发言：复印装订跑腿，这样的工作连初中生、高中生都能做，公司又何必要找大学生呢？显摆自己是吧？说我们没有实践经验，你们不给机会，我们到哪里去积累经验？只做这些没有技术含量的事情，平白浪费了我们的时间，还觉得我们不珍惜机会，这哪是机会，根本是把我们当廉价劳动力！
事件四：棒打出头鸟
X进入一家大型民营企业实习，每天总是第一个到达公司，最后一个离开。但是，在领导表扬他工作积极时，部门里其他几个每天准时下班的同事脸上却浮现了不高兴的神色。
X经常在做完自己本职工作之后，觉得意犹未尽，又将部门同事还没来得及完成的工作一并做了，但他满怀得意地告诉同事时，没有留意到同事眼中一掠而过的尴尬。
X他尽力参与公司一切事务，表现出一个新人应有的积极性，每次公司有研讨会，他都激情满怀地滔滔不绝。
不久，集团举行了工作测评，业绩中等的X综合评分竟排在最后一名！X百思不得其解，黯然地离开了这家公司。
老人看法：实习生真是一点都不懂职场的规矩，一味只想表现自己，却没有意识到自己的行为给周围同事带来麻烦。积极工作不是错，但做事说话之前是不是应该先多想一想？思考一下你的行为是不是符合周围的环境气氛。职场都有潜规则，这个“度”是要慢慢摸索的，张牙舞爪打破原来的规矩，还得意洋洋以为自己带来新风貌，新人就是容易犯得意忘形的错误！别以为你表现得显眼一点都能博得好感，职场比你想得复杂多了！
菜鸟发言：态度好想留下也有错吗？我们低调一点，就说我们没能力；我们做得勤快一点，就说我们越帮越忙；我们想法实际一点，就说我们功利主义；我们表现得积极主动一点，就说我们心机深，想留下来；我都不知道实习生应该怎么表现了？一方面对我们实习生说：你们要多多发表意见，我们需要你们的思维和活力；一方面又不听我们的意见，说我们什么都不懂，信口开河。低调也不好，高调也不好，到底要我们怎么做？我说职场不是复杂，是虚伪！
事件五：手头没有事，为什么不能干别的？
由于实习期很空闲，没什么事情做，于是K带了一本英文书，一天在看完经理给的资料之后，他就开始默背英文单词。结果经理敲敲K的桌子，让他把英文书收起来。
K也知道，看英文书不是上班的工作内容，于是只能把书收起来，但是又没有其他事情可以做，他问了问周围的同事，也没有人需要他帮忙，于是他只能无聊地坐在座位上，翻看几乎要翻烂的资料，直到下班。
老人看法：公司不是学校，没有老师给你布置作业，也没有老师会给你上课，一切都要你主动去看去学！没有事情给你做，你可以自己找事做，看看经理给你的资料是不是有值得注意的地方，现在网络那么发达，也可以在网上搜看公司资料，行业相关信息，怎么可能没有事情做？一切都是借口，关键是实习生自己不想做吧！就算真的没有事情做，也不可以在工作时间做私事，你的工作时间是属于老板的，不是给你做私事的，这是职场的基本规则，还要人教？
菜鸟发言：我做完工作，手头没有事情了，为什么不能干别的？你们很会浪费公司资源，我可不想浪费我自己的资源，不可以吗！企业需要提高自己的竞争力，个人也一样需要提高自己竞争力，优胜劣汰才能留下好的单位和好的人才。什么叫“实习生”？就是因为没有真正接触过职场，不知道“工作”究竟是怎么回事，所以才来实习——实地学习的。熟悉业务方面，确实是新人要积极一点的没错，但是作为老员工应该告知新人基础性工作的重要性！什么都不说，让我们猜，我们又不是你们肚子里的蛔虫！
专家视点：
老人和菜鸟的问题，答案并不是“对和错”那么简单。只是双方想法观念不同，造成了一些摩擦，其实新人在实习之前多做一些准备工作，老人也多考虑一些新人的特殊情况，这样的摩擦是可以避免的。
给新人的建议：你是实习生，你是新人，但“新人”不是免死金牌。你可以犯错，你可以不懂，但不能因为“我是新人”就认为犯错和不懂是理所当然的事情，而把错误推到“不愿教你”的老人身上。应该说，职场不是课堂，每个人都在为自己努力，别人没有责任和义务来教你，一切只能靠自己。多听多看少说，不要推卸责任，相同的错误不要犯第二次，新人也许不懂公司流程和业务，但基本的职场规则，哪里都是一样的。
给老人的建议：谁都是从新人一路走来，谁都有初入职场时茫然无措的时候，想一想当年的自己，不要对现在的年轻人过于苛刻。新一代的想法和接触的事物可能让你看不明白，但不要因为自己不能接受就全盘否认。不要倚老卖老，仗着几年工作经验就居高临下看新人，在职场上，任何人都是平等的。（完）
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