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更新:2021-02-25
  • 薪资面议
  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 安庆市宜秀区(安庆市中兴大道砂桥段)
  • 招聘2人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
一、文员要注重仪容仪表,说话语气要委婉动听,自身素质高,做事要细心、认真。
二、文员要熟悉公司的各部门人员,在工作中要协调好各种人际关系。
三、文员需熟悉公司所有产品,包括名称、规格、克重、以及出厂价格
四、文员需熟悉公司所有区域客户的详细资料,不清楚及新客户需及时了解清楚后备档。
五、文员需熟悉发货物流(光彩和本公司长期合作的发货物流的联系方式)、以及不同地区发货时的吨价位,这样能使接到客户订单时以及客户问及运费时能及时回复各户。
六、文员接单时要详细记录客户的报货计划(如物流、品名及数量等),及时计算好货款,通知客户打款,遵守先打款后发货原则,个别情况要申请。
七、文员在接单后,首先要清楚公司所有产品库存品种及数量,在确定公司产品库存数量后,才能联系物流发货,向财务确认货款是否到账,并核对金额是否正确,款不到不能发车。
八、文员在接到本地市场客户报货时,须先通知客户付款方式(打款或有托运站垫付货款),要准确及时的与托运站沟通好。
九、文员在接到客户投诉电话时,要耐心讲解,不能推诿。如果解决不了再通知公司领导,让领导出面解决。在接到物流公司的提货电话时,要问清楚物流公司名称、地址,货物名称及数量等,通知司机提货。
十、文员在开具送货单时,字迹清楚,货物单价要与销售经理及以前销售记录核对,如发现本次销售价格与前期有出入应及时了解原因并向总经理汇报。要注意出厂价与到岸价的区别。
十一、文员要做将每笔销售及时进行电脑登记,有的客户有到岸价与出厂价之分及单价不一样,做销售登记便于下次发货时查账,不致于开错价格。
十二、文员要遵守公司规定的上班时间,不得擅自离岗,有事情要向公司申请后,才能离开。
注:诚聘长期,一礼拜之内离职视为自动离职不付薪酬
快速消费品(食品/饮料/化妆品) 私营.民营企业 50~200人 安庆市
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