岗位职责：
1、负责组织建立与完善公司整个售后服务体系，提升公司售后服务整体服务水平；
2、制定并组织实施售后服务年度方针目标，编制售后服务工作的管理文件和标准，并督促实施；
3、制定和完善部门内部工作计划，管理制度，业务流程，财务 预算等，高效，协调，规范；
4、建立内外部信息渠道收集与反馈客户信息，及时处理客户投诉，以支持客户服务体系的进一步完善；
5、负责服务部设备，专用工具及铺料的采购上报及审批工作；
6、负责检查及督促；前台，车间，配件，索赔及客服等部门的 工作完成情况。
7、根据维修中心业务发展和需求和员工发展需求，负责建建立并 不断完善售后服务培训体系，并通过培训计划的具体实施，提高维修站管理和技术水平；
8、负责专项服务活动的策划，组织，协调，控制。
9、负责本中心的日常业务管理与考核工作。

任职资格：
1、汽车相关专业大专（含）以上学历，中级以上职称。
2、具有5年以上汽车维修从业经验，3年以上品牌汽车售后服务管理工作经验；
3、接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训；
4、具有出色的生产管理能力，较强的组织管理掌控力；

安庆庆之宝汽车销售服务有限公司位于安徽省安庆市宜秀区英德利汽车城三期3号，是华晨宝马和德国宝马在安庆地区的授权特许经销商，地理位置优越, 展厅环境优雅。公司严格按照BMW最新的全球化标准建设，是集新车销售、售后维修、零配件及BMW时尚精品供应和信息反馈于一体的经销商。
安庆庆之宝是目前安徽省内最大的BMW销售服务中心之一。 公司提供BMW全系车型销售:1系、3系、5系、6系、7系、X系列等，为您全方位晨示宝马品牌的非凡魅力。公司拥有直接从德国原装进口的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。 公司的技术人员和销售顾问全部经过宝马中国培训学院及第三方国际知名公司的专业培训，遵循BMW全球统一的标准，为BMW消费者及其爱车提供最完善的服务。 
公司注重团队建设和企业文化建设，坚持基于企业文化的管理理念，学习理念和人才战略等，持续提高团队素质，最终形成一个高效团结、专业的管理团队。
安庆庆之宝汽车销售服务有限公司即将盛大开业，加入我们，从这里出发！