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掌握这9点,没有你招不到的人!
作者: 时间:2018/11/9 阅读:208次
01、事前联系

首轮面试前在社交网络上建立联系

这个习惯会让和候选人的电话沟通氛围变得更好,仿佛你们是两个认识已久的熟人。

“我不喜欢让面试氛围像是两个陌生人的初次见面一般,而事前联系会让面试氛围变得热络。” Stacy讲道。

我们说要建立事前联系,其实还有一个更“心机”的原因。那就是在和候选人电话沟通过后,他有一定的几率不会答应邀约,但是通过在领英上和他建立联系,我们就能看到他的其他联系人,并且这些人中会有许多和他能力相当的人才,这对于sourcing是大大有益的。



02、电话联络

把候选人的号码存下来,以防错过

大部分HR 都会通过私人手机来拨打工作电话。但是大家一向都不太愿意接听陌生号码的来电,一旦接听了,奇奇怪怪的电话总会占到大多数,立马让你后悔为什么要接。

对此现象,Stacy还是建议HR可以把每个通过筛选的候选人的号码存下来。“我从来都没有错过候选人的电话,也没有‘碰巧’接到来自候选人的陌生号码,我对于每一个接到的电话都是心里有数的。” Stacy说。就算是招聘经理,也应该建立这样的意识。

为了保持通讯录的条理,可以在候选人的名字前加上不同的标签(例如#候选人)。最好每个月都整理一下不同的标签,删去那些不再联络的候选人,这样你的通讯录就不会被上百的“僵尸”候选人占据了。


03、设定期望值

每周通知候选人最新进展

作为候选人体验最差的部分,无疑是漫长的等待。为了改善面试体验,并且让他们对公司保持高度的兴趣,一定要保持电话畅通,并且及时向他们反馈面试结果。保持信息透明度是面试体验的关键,要满足给候选人的期待值。这就是一流的招聘官和二流招聘官的区别。

空出半天的日程,专门用以确保给每一个候选人最新的反馈。哪怕这一周没有什么新的进度,也要和候选人说一声,发一封简短的短信或邮件。在这段空出来的时间内,还要处理一些候选人管理的任务,比如更新候选人管理系统(ATS)。

04、分门别类

用分层文件夹管理每个面试流程

事前联系

电话沟通

现场面试

offer阶段

签署协议

如果你不那么热衷于纸和笔,你完全可以把这套流程复制到电子系统之中。


05、面试准备

根据12点原则向候选人发送邮件

根据调查,41%的候选人在面试前不会收到任何信息。

面试准备邮件12点:

详细职位JD

面试管构成/面试流程

可能的面试问题

期望准备内容

行车路线

紧急联系方式

餐饮选项

着装建议

办公室地图

企业价值观

企业福利和津贴

Glassdoor或领英主页

HR 需要向前来面试的候选人提供停车位信息、着装建议、和紧急联系方式,来让候选人感到放松。除此以外,还需要帮助候选人做好充分的面试准备,自信地走进面试间,让他们给面试官留下最好的印象。


06、最喜欢问的面试问题

在每一次面试的最后,问出这个有魔力的问题:

“在刚刚的面试中,有什么没聊到的,但是你还想告诉我的事?”

这个简单的问题每次都会带来极大的裨益。这是一个开放式的问题,可以引发各种各样,或好或坏的反应。候选人可能会回答一个面试中没有被问及,却十分有含金量的项目,也有可能会提到自己杰出的奖项和成就。你也有可能获得一些十分有用的信息,比如候选人的签证信息或者竞争对手的offer限期。“好的和坏的信息都有可能在回答中出现”她说,“但是对于这个问题,所有的回答都是有用的。“

这个问题同时也在改进候选人的面试体验,让他们不要在面试中留下仍和遗憾。哪怕是对这个机会不太感冒的候选人,也会在面试后对公司留下更加积极的印象。

07、减少拒绝

在签署纸质offer前获得口头承诺

在招聘中,最痛苦的事莫过于好不容易找到了那个完美的候选人,并且走完了所有面试流程,谈到了不错的offer,但是最后却被无情拒绝。对此,给出了处理此类问题的两个方法。

首先,不要忘记给自己留后路。直到和你满意的候选人签署offer之前,都要持续地面试别的候选人。

其次,在发送纸质offer之前,一定要得到候选人的口头应允。在正式起草合同之前,敲定所有的细节。

08、招聘结束

接受offer到入职之前保持热络

当候选人接受offer之后,工作还不算完成。现在,你的眼光不该只放在钱上了,而是要热情地欢迎新同事


即使是一些很小的举措也会让新员工十分受用,你可以发一份简短的邮件询问他们对于入职有无问题,并且表示你十分地欢迎他们。有的公司会以私人名义给新员工寄一些礼物。通常会选择准备很多可爱的多肉植物放在新员工的桌子上。

还有一个小技能,就是在面试时,可以装作不经意地问一下他们喜欢吃什么零食,在入职第一天放在他们的桌子上。新员工内心一定会惊呼“天哪,他居然还记得我最爱的巧克力!”这该是怎样一种美妙的心情。

09、对工作充满热爱

自信和热情会塑造更好的HR

让一个招聘官变的更好的原因,绝对是他对工作本身的热爱和热情。如果你每天都有‘周一综合症’,那么这份工作就是有问题的。

不热爱自己工作的人绝对无法把它做到最好。但你完全可以尝试做出一些改变,例如和老板进行对话,阅读一些书籍和文章,和同事谈谈心等等,让你能够重新爱上你的工作。

无论是招聘负责人,候选人还是老板,所有人都会看到你身上是否具有真正的热情。要为作为招聘HR而感到自豪,昂首挺胸,爱你所爱,所有的问题都会不攻自破。
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